El estrés laboral constituye un importante desafío para la salud de los trabajadores. Un estudio ha evaluado el efecto de dos programas de bienestar. Uno de ellos, basado en recursos online con ejercicios de meditación y respiración, junto con talleres presenciales para abordar problemas cotidianos. El otro, una combinación de estos talleres con terapia cognitivo-conductual. Los resultados mostraron que la combinación de ambas actividades reduce significativamente el estrés y el absentismo laboral por enfermedad, lo que sugiere que la intervención combinada a nivel individual mejora de manera efectiva la salud ocupacional.
Vivimos en una sociedad en la que el estrés forma parte de la vida cotidiana. Está presente en el trabajo, en los estudios, en las relaciones personales e incluso en los momentos destinados al ocio y al descanso. Aunque muchas veces se percibe como algo normal o inevitable, sus efectos pueden ser profundos, pues pueden llevar a un deterioro de la salud física y mental, al agotamiento emocional, a dificultades para concentrarse y a una sensación constante de sobrecarga.
Sin embargo, las consecuencias del estrés no afectan únicamente a las personas de manera individual, también afectan a su entorno laboral. Así, el aumento de las bajas por enfermedad, la disminución del rendimiento, el empeoramiento del clima laboral y la rotación de los empleados son algunos de los efectos más visibles de un problema que preocupa cada vez más a empresas e instituciones. No en vano, el estrés afecta al 15 % de los trabajadores a nivel mundial y genera pérdidas económicas millonarias.
Intervenciones para controlar el estrés
El estrés se genera cuando hay una discrepancia entre las demandas del ambiente —en este caso, laboral— y los recursos con los que cuenta el trabajador, así como el control que tiene sobre dicho ambiente. Las intervenciones a nivel individual para controlar el estrés son necesarias para cuidar la salud mental de los y las trabajadores, ya que dotan a los trabajadores de recursos, lo que reduce significativamente el estrés.
En este contexto, analizamos la aplicación de dos programas de salud mental desarrollados por la empresa mexicana Cuéntame en los empleados de una compañía alimentaria en el mismo país, con el objetivo de evaluar si podían disminuir tanto el estrés como el absentismo laboral por enfermedad. Los trabajadores participaron voluntariamente en el estudio y se dividieron en tres grupos.
El primero no recibió ninguna intervención específica y sirvió como grupo control para comparar los resultados durante los seis meses que duró la intervención. El segundo grupo participó en la llamada Ruta del bienestar, un programa que ofrecía talleres presenciales con contenidos sobre problemas cotidianos que suelen generar preocupación, como las finanzas personales, la conciliación familiar o la crianza de los hijos, entre otros; y una serie de recursos digitales a través de una plataforma online en la que podían acceder a ejercicios de meditación, de respiración y a otros recursos de salud. Por último, el tercer grupo recibió el mismo programa, pero además contó con una serie de sesiones individuales de terapia cognitivo-conductual con un psicólogo especializado. Este tipo de terapia ayuda a las personas a identificar pensamientos negativos o patrones poco saludables y a proporcionarles herramientas prácticas para afrontar mejor las situaciones estresantes del día a día.
La eficacia de combinar estrategias de bienestar e intervención cognitivo-conductual
Los resultados fueron especialmente relevantes. Las personas que combinaron la Ruta del bienestar con la terapia cognitivo-conductual redujeron significativamente sus niveles de estrés y presentaron un menor absentismo por enfermedad. Esto sugiere que las intervenciones más eficaces no son aquellas que se limitan a ofrecer actividades de bienestar de forma aislada, sino las que combinan estrategias de promoción del bienestar con una intervención psicológica cognitivo-conductual estructurada.
Nuestra investigación refuerza una idea cada vez más importante. Cuidar la salud mental de las y los trabajadores no es solo una cuestión individual, sino también una necesidad social y organizacional. Comprender cómo reducir el estrés laboral puede ayudar a construir entornos de trabajo más saludables, sostenibles y humanos, beneficiando tanto a las personas como a las organizaciones de las que forman parte.
Referencia:
Latorre, F., Ramos, A., López-González, M. Á., Rosas, M. J., Tomás, I., & Ramos, J. (2026). Tell Me! How to Diminish Stress and Sick Leave in an Organization: A Cognitive Behavioral Quasi-Experimental Intervention. Social Sciences, 15(3), 200. https://doi.org/10.3390/socsci15030200
Autores del artículo divulgativo:
Felisa Latorre, M. Ángeles López-González,
Universidad Rey Juan Carlos
María José Rosas
Cuéntame
Amparo Ramos e Inés Tomás
Universidad de Valencia
José Ramos
Universidad de Valencia, IVIE
Fuente: Scientias
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